お部屋探し

ホームページに載っていない物件も扱っていますか？

他の不動産会社とも複数連携しておりますので、当社管理以外の様々な物件を取り扱いできます。

いつ内覧できますか？

すでに空いているお部屋の場合、最短で当日ご覧いただくことも可能です。ですがスタッフの予定によりすぐにご案内できないことも ありますので、一度ご相談ください。

契約

契約時にどんな書類が必要ですか？

身分証明書（運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードなど）、住民票（原本）、連帯保証人の印鑑証明のコピーが必要です。

契約の際、連帯保証人は必要ですか？

原則必要になりますが、もしいらっしゃらない方でも、保証会社に加入していただくことでご契約いただける場合があります。保証料は２年間で家賃の80％です。

入居中

急にエアコンが効かなくなりました。どうしたら良いですか？

まずはご連絡いただき、具体的な症状をお聞かせください。故障などが疑われる場合は修理担当者がなるべく早くご訪問させていただけ るよう、手配いたします。

ペットを飼っても良いですか？

「ペット可」対応物件のみ可能です。また「ペット可」でも、『小型犬のみOK』や『ペット飼育の場合敷金２ヶ月』など条件がある場合 がありますので、スタッフまでご相談ください。　　　　

退去

敷金は返ってきますか？

「原状回復費」「所定のクリーニング代」を差し引き、残りがある場合返金いたします。

退去の際はいつまでに連絡すればいいですか？

原則、退去日の１ヶ月前までにご連絡をお願いいたします。退去日まで１ヶ月ない場合は、残り日数分の家賃をお支払いいただくことで退去可能です。